Jeremy (Jude Law) é dono de um bar em Nova York. Ele coleciona chaves de clientes que partem para longe ou que tem os seus corações partidos por desilusões amorosas. Neste último exemplo se encaixa Elizabeth (Norah Jones), uma garota que aparece em uma noite acreditando que seu namorado tem outra mulher. Conversando com Jeremy, ela logo descobre que está certa e, ao caminhar até a casa dele, o vê com outra. Elizabeth volta para o bar de Jeremy e passa a noite ali, comendo uma “torta rejeitadaâ€� por todos os clientes, bebendo e dormindo no balcão. Depois desta noite ela sai pela porta, como tantas pessoas na vida de Jeremy, sem promessas de volta.